公告:
瑞思邁呼吸機(jī)用戶在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),往往不知所措,不清楚該如何報(bào)修、維修周期多久、費(fèi)用如何計(jì)算。了解售后維修流程,能讓用戶在遇到問題時(shí)更從容。呼吸機(jī)噪音大怎么辦?

云南瑞思邁呼吸機(jī)售后維修,主要分為五步。發(fā)現(xiàn)故障后,用戶可撥打瑞思邁400電話或瑞思邁官方咨詢電話,向客服詳細(xì)描述故障現(xiàn)象,如無法開機(jī)、壓力異常等,客服會(huì)初步判斷問題;
第二步,若電話指導(dǎo)無法解決,客服將協(xié)助用戶預(yù)約當(dāng)?shù)厥跈?quán)維修點(diǎn),或安排上門服務(wù);
第三步,將機(jī)器送至維修點(diǎn)或等待維修人員上門,維修人員會(huì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),確定故障原因;
第四步,維修完成后,維修點(diǎn)會(huì)通知用戶取機(jī),并告知維修內(nèi)容與費(fèi)用明細(xì);
第五步,用戶取回機(jī)器后,若對(duì)維修有疑問,仍可通過官方電話咨詢。了解這一流程,云南瑞思邁呼吸機(jī)用戶就能在設(shè)備故障時(shí)快速解決問題,減少等待時(shí)間。